ITIL Transformation (Version 5) :
Formation pour Piloter le Changement IT

Apprenez à transformer le mode de fonctionnement de votre organisation. Trouvez le juste équilibre entre gouvernance, mise en œuvre et apprentissage continu pour faire face à l’incertitude et générer une valeur mesurable.

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Détails du cours ITIL Transformation (Version 5)

La formation ITIL Transformation s’adresse à toute personne souhaitant acquérir les connaissances nécessaires pour diriger et accompagner la transformation organisationnelle. Il aborde le modèle de transformation ITIL, les schémas courants de lancement, de gouvernance et d’exécution, ainsi que les outils utilisés pour mesurer, tirer des enseignements et pérenniser la transformation, préparant ainsi les participants à la certification officielle.

Grâce à cette formation, les professionnels apprennent à aligner les personnes, les processus et la technologie afin que les transformations apportent une valeur mesurable et renforcent la résilience de l’ensemble de l’organisation, même dans des contextes incertains et complexes.

Ce que vous apprendrez

Les concepts clés de la transformation ITIL et en quoi elle diffère d’un changement disruptif et incertain
Les quatre couches et les douze étapes du modèle de transformation ITIL
Comment des contextes ordonnés, complexes, chaotiques et confus influencent une approche de transformation
Les modèles courants de lancement, de gouvernance et d’exécution, et quand appliquer chacun d’entre eux
Outils et techniques de transformation, notamment la cartographie de la chaîne de valeur, les OKR et la théorie des contraintes
Comment mesurer les progrès, tirer des enseignements et intégrer ces apprentissages dans l’organisation
Comment l’IA et d’autres cadres tels que DevOps et PRINCE2 soutiennent la transformation
Réussir l’examen sur la transformation ITIL

Public concerné

Responsables de la transformation et gestionnaires du changement
Cadres supérieurs de l’informatique et des métiers à l’origine du changement organisationnel
Responsables de portefeuille et de programme
Responsables de services impliqués dans des initiatives de transformation
Toute personne souhaitant obtenir des certifications ITIL de niveau supérieur

Pré-requis

Toute certification ITIL 4, ITIL Foundation (version 5) ou ITIL Foundation Bridge (version 5) est un prérequis pour suivre cette formation et se présenter à l’examen ITIL Transformation.
Cette formation s’appuie sur les connaissances acquises au niveau Foundation et met l’accent sur l’application des concepts ITIL à des scénarios concrets de gestion de produit.

Matériel inclus

Supports pédagogiques numériques
Manuel numérique officiel « ITIL Transformation »
Examens blancs
Accès à la plateforme d’apprentissage

Informations sur l’examen

durée	questions	type	réponses exactes	autre
90 minutes	40	QCM (basé sur des scénarios)	70% (28/40)	À livres ouverts (manuel officiel uniquement)

Toute personne ayant réussi l’examen recevra un certificat électronique délivré par PeopleCert International . Ce certificat est unique, sécurisé et peut être vérifié par toute personne souhaitant s’assurer de sa validité.

Calendrier des formations

siège	durée	langue	prix
Virtual	14-15-16-17-18 décembre 2026	English	1.575,00 € +tva 1.750,00 € + tva*	RÉSERVER
Brussels	14-15-16 décembre 2026	English	1.755,00 € +tva 1.950,00 € + tva*	RÉSERVER

Virtual

14-15-16-17-18 décembre 2026

English

1.575,00 € +tva 1.750,00 € + tva*

RÉSERVER

Brussels

14-15-16 décembre 2026

English

1.755,00 € +tva 1.950,00 € + tva*

RÉSERVER

FAQs

Oui, le bon d'examen officiel est compris dans le prix de la formation.

Les bons d'examen sont généralement valables 12 mois à compter de la date d'achat. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître la date d'expiration exacte.

Ne vous inquiétez pas, notre offre comprend le programme « Take2 » : si vous ne réussissez pas dès votre première tentative, vous bénéficiez d'une deuxième tentative sans frais supplémentaires. Le programme « Take2 » n'est pas inclus dans l'offre de formation en ligne.

Toute certification ITIL 4, ITIL Foundation (version 5) ou ITIL Foundation Bridge (version 5) constitue un prérequis pour suivre la formation et se présenter à l'examen ITIL Transformation.

Oui, le manuel officiel ITIL Transformation est autorisé pendant l'examen, et vous pouvez y prendre des notes. Aucun autre support n'est autorisé.

Les certifications ITIL sont délivrées pour une durée de validité de trois ans. Pour conserver leur certification, les professionnels doivent la renouveler en se conformant aux exigences de recertification définies par l'organisme d'accréditation officiel. PeopleCert propose plusieurs moyens de maintenir une certification.
Option 1 : repasser le même examen de certification
Option 2 : suivre d'autres formations et obtenir de nouvelles certifications
Option 3 : accumuler et enregistrer des points de formation continue (CPD)

Les deux. Nous proposons des sessions en présentiel et des sessions en classe virtuelle. Veuillez consulter le calendrier pour connaître les dates et lieux des prochaines sessions.

Certificat officiel

Certificat électronique délivré par PeopleCert International